Politique de remboursement
Annulation ou modification de commande
Les commandes sont préparées et traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables.
Nous vous invitons à bien vérifier votre panier, vos informations personnelles et votre adresse de livraison avant de finaliser votre achat.
Une fois la commande validée, elle est immédiatement transmise à notre centre logistique pour préparation et expédition.
Par conséquent, aucune modification ni annulation ne pourra être effectuée après confirmation de la commande.
Réexpédition
Si une adresse incorrecte, incomplète ou erronée a été fournie lors de la commande et que le colis doit être réacheminé, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
Nous vous recommandons donc de vérifier attentivement vos coordonnées avant validation.
Politique de retour
Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, et en raison de la nature de nos produits, les retours ne sont pas acceptés.
Nous restons toutefois disponibles pour toute question concernant un produit avant votre achat.